Yogyakarta (KUA Jetis) — Sejumlah mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran melaksanakan kegiatan observasi praktik prosedur pelayanan di Kantor Urusan Agama (KUA) Kemantren Jetis, Rabu (13/5/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari pembelajaran lapangan untuk memperdalam pemahaman mahasiswa terkait pelayanan keagamaan di KUA.
Kegiatan observasi tersebut bertujuan memberikan pengalaman langsung kepada mahasiswa mengenai mekanisme pelayanan serta standar operasional prosedur (SOP) di KUA, khususnya pada layanan pencatatan nikah, konsultasi keluarga, dan layanan administrasi keagamaan lainnya.
Pihak KUA Jetis yang diwakili Penyuluh Agama Islam Siti Daimah dan Ismiyati menyambut baik kehadiran mahasiswa UNY. Dalam kesempatan tersebut disampaikan bahwa KUA sebagai garda terdepan pelayanan keagamaan memiliki peran strategis dalam memberikan layanan yang profesional, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.
“Melalui kegiatan observasi ini, diharapkan mahasiswa dapat memahami secara langsung proses pelayanan di KUA, mulai dari tahap administrasi hingga implementasi di lapangan,” ujarnya.
Selama kegiatan berlangsung, sebanyak tujuh mahasiswa mendapatkan penjelasan terkait alur pelayanan, persyaratan administrasi, serta berbagai inovasi layanan yang telah diterapkan di KUA Jetis. Mereka juga berkesempatan melakukan diskusi interaktif dengan pegawai KUA, Siti Muthoharoh dan Any Yuliatun, terkait tantangan serta dinamika pelayanan di lapangan.
Salah satu mahasiswa peserta observasi menyampaikan bahwa kegiatan tersebut sangat bermanfaat dalam menambah wawasan serta pengalaman praktis yang tidak diperoleh di bangku perkuliahan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan terjalin sinergi antara dunia akademik dan instansi pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mencetak generasi yang kompeten, profesional, dan berintegritas.[ismi]
