Yogyakarta (KUA Umbulharjo) – Komitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik ditunjukkan Kepala KUA Umbulharjo, Sehona, S.Ag., dengan mengikuti rapat pleno penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) KUA se- Kota Yogyakarta, Selasa (3/11/2026). Kegiatan yang berlangsung di KUA Mantrijeron tersebut menjadi forum pembahasan dan penyempurnaan standar pelayanan pada KUA.
Dalam kegiatan tersebut, Sehona bersama peserta lainnya yang tergabung dalam tiga tim melakukan pembahasan terhadap sejumlah prosedur pelayanan yang menjadi tugas dan fungsi KUA. Fokus pembahasan diarahkan pada penyempurnaan SOP bidang pernikahan dan perwakafan agar pelaksanaan layanan memiliki pedoman yang jelas dan terstandar.
Pada bidang pernikahan, beberapa prosedur yang dibahas meliputi pelayanan pemeriksaan nikah, perbaikan data nikah, penerbitan surat keterangan belum menikah, pencatatan isbat nikah, serta berbagai layanan administrasi pernikahan lainnya.
Sementara itu, pada bidang perwakafan, pembahasan mencakup inventarisasi data wakaf produktif, pendaftaran wakaf, pelaksanaan ikrar wakaf, dan sejumlah prosedur administrasi perwakafan lainnya.
Keikutsertaan Kepala KUA Umbulharjo dalam pleno tersebut menjadi bagian dari kontribusi aktif dalam merumuskan standar pelayanan yang dapat diterapkan secara optimal di lingkungan KUA. Melalui pembahasan bersama, setiap prosedur diharapkan semakin jelas, sistematis, serta sesuai dengan kebutuhan pelayanan masyarakat.
Penyusunan SOP memiliki peran penting sebagai pedoman kerja bagi petugas maupun pihak-pihak yang berkepentingan dalam penyelenggaraan layanan KUA. Dengan adanya standar operasional yang terumuskan secara baik, proses pelayanan diharapkan dapat berlangsung lebih tertib, efektif, dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Sehona berharap penyempurnaan SOP dapat mendukung terwujudnya pelayanan KUA yang semakin profesional dengan mengedepankan prinsip mudah, cepat, transparan, adil, ramah, dan akuntabel.
Partisipasi aktif dalam penyusunan SOP ini sekaligus menjadi wujud dukungan KUA Umbulharjo terhadap peningkatan mutu layanan keagamaan dan administrasi bagi masyarakat Kota Yogyakarta.(Mahlani).
