Yogyakarta (Humas) — Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta, H. Ahmad Shidqi, S.Psi., M.Eng., melaksanakan kegiatan monitoring pelayanan di Kantor Urusan Agama (KUA) Kemantren Pakualaman pada hari Rabu 29/04/2026 sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
Kegiatan monitoring ini difokuskan pada optimalisasi pelayanan publik di KUA Pakualaman serta penguatan partisipasi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) secara profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kedatangan Kakankemenag Kota Yogyakarta disambut langsung oleh Kepala KUA Pakualaman, Mahmudi, S.Ag., beserta seluruh jajaran. Dalam kesempatan tersebut, Mahmudi menyampaikan laporan terkait pelaksanaan layanan yang telah berjalan, baik yang bersifat mandatori dari Kementerian Agama RI maupun berbagai inovasi layanan yang dikembangkan di tingkat KUA.
Ia menjelaskan bahwa KUA Pakualaman terus berupaya menghadirkan layanan yang responsif dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, dengan tetap mengacu pada standar operasional yang telah ditetapkan.
Sementara itu, H. Ahmad Shidqi dalam arahannya menekankan pentingnya menjaga kualitas layanan yang prima, peningkatan kinerja ASN, serta penguatan inovasi sebagai bentuk respons terhadap dinamika kebutuhan masyarakat. Ia juga mengapresiasi upaya yang telah dilakukan oleh KUA Pakualaman dalam menjalankan tugas dan menghadirkan pelayanan yang berdampak.
“Monitoring ini bukan hanya sebagai evaluasi, tetapi juga sebagai upaya pembinaan agar pelayanan di KUA semakin berkualitas, profesional, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan KUA Pakualaman dapat terus meningkatkan mutu layanan, memperkuat kinerja ASN, serta menghadirkan inovasi yang mendukung terwujudnya pelayanan publik yang unggul di lingkungan Kementerian Agama Kota Yogyakarta. [Ara]
