Mengawali November dengan semangat baru dan komitmen meningkatkan pelayanan berdampak, Kepala KUA Wirobrajan, Raden Andhi Nugroho, S.H.I., M.H., memimpin rapat koordinasi (rakordasi) pada Senin, 2 November 2026, bertempat di ruang Kepala KUA Wirobrajan.
Dalam sambutan dan arahannya, Andhi menyampaikan sejumlah hasil rakordasi Forum Komunikasi Kepala KUA Kota Yogyakarta, termasuk pesan Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta agar seluruh jajaran KUA terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Setiap petugas diharapkan mampu memberikan respons secara cermat, tepat, dan benar, sekaligus meningkatkan performa pelayanan yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Beberapa hal menjadi perhatian utama, di antaranya peningkatan kualitas pelayanan tamu dengan mengarahkan dan mendampingi pengisian buku tamu melalui pemindaian kode QR, percepatan penyelesaian data Bimbingan Perkawinan (Bimwin), serta penguatan kedisiplinan ASN dalam melakukan presensi.
Terkait data Bimwin, progres entri data ke dalam aplikasi SIMKAH telah mencapai 92 persen dan perlu segera dituntaskan. Sementara itu, kedisiplinan presensi menjadi perhatian serius. Andhi menegaskan bahwa tidak ada istilah lupa absen dalam sistem kedisiplinan. Apabila terjadi kelalaian presensi, ASN wajib membuat berita acara disertai keterangan dan bukti pendukung, seperti linimasa Google Maps maupun rekaman CCTV. ASN juga diingatkan untuk mengantisipasi kendala presensi dengan mendokumentasikan linimasa perjalanan.
Dalam upaya memperkuat layanan administrasi, turut dibahas digitalisasi akta nikah melalui proses pemindaian dokumen akta nikah lama hingga arsip tahun 1990. Langkah ini diharapkan mendukung tertib administrasi, kemudahan penelusuran arsip, dan peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
Andhi juga menegaskan pentingnya integrasi pelayanan Bimwin dengan pemeriksaan nikah. Pemeriksaan nikah dilaksanakan langsung setelah calon pengantin mengikuti Bimwin. Petugas pembimbing Bimwin selanjutnya mengarahkan calon pengantin untuk menghadap penghulu guna melanjutkan proses pemeriksaan nikah.
Rakordasi juga membahas agenda terdekat, yakni Pengajian Guyub Warga bersama Forkopimtren Rabu 11 November 2026 di Masjid Ikhwatun Hasanah, serta evaluasi dan pemantapan agenda kegiatan KUA Wirobrajan sepanjang November.
Melalui rakordasi ini, Kepala KUA Wirobrajan mengajak seluruh ASN memperkuat koordinasi, kedisiplinan, tanggung jawab, dan semangat kolaborasi. Setiap agenda kerja diharapkan tidak berhenti pada rutinitas administratif, tetapi benar-benar menghadirkan perubahan dan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dengan semangat baru, KUA Wirobrajan berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, tertib, profesional, dan berdampak, melayani masyarakat dengan sepenuh hati.[ekoAW]
